Ostatua
Donostian
Ur-Alden xehetasun txikien garrantzia ulertzen dugu. Maitasunaren ikuspegitik benetan gozatzea eta ulertzea merezi duten gauzei garrantzia ematea gustatzen zaigu.
Ur-Alden momentuak batzea gustatzen zaigu, eta ez gauzak, gure bizitza handi egiten duten xehetasun txikiak intentsitatetik bizitzea. Bezeroarekiko hurbiltasun hori izatea gustatzen zaigu, eta, batez ere, giza balioak beste ezeren gainetik jartzea.
Gure asmoa gure bezeroei esperientzia gogoangarriak biziaraztea da. Argi daukaguna da guretzat, gure taldearentzat, hori posible egiten duten pertsonentzat, eta zuek, gure bezeroentzat, munduko zaintza eta mimo guztia merezi duzuela.
Gogorarazteko, gure harrera-ordutegia kontuan hartzea nahi dugu:
09:00etatik 15:00etara. Ordutegi horretatik kanpo, sarrera-kodeak emango dizkizuegu.
Baina lasai egon, Ur-Alden zuek zaintzen jarraituko baitugu ordutegi honetatik kanpo, eta beti egongo gara zuei laguntzeko prest telefono, WhatsApp eta posta elektroniko bidez.
KLIMA-ALDAKETAREKIN KONTZIENTZIATUAK
Gainera, Ur-Alden harro gaude egunetik egunera gero eta kontzientziatuago gaudelako klima-aldaketarekin; guztion arazoa delako eta beharrezkoa da egunero ekintza txikiak eginez hobetzea. Horregatik, Goienerrera atxiki gara, eta Ur-Alden kontsumitzen dugun elektrizitate guztia % 100 energia berriztagarrietatik dator, Euskal Herrian lan egiten duen kooperatiba-merkaturatzaile honen bazkide izanik.
Baina inkonformistak gara. Horregatik, Ur-Aldeko talde osoak kontzientzia hori komuna eta partekatua izatera gonbidatzen gaitu, gure gonbidatuek, zuei, Check in online egitea eskertuz. Era berean, aparkalekua behar duzuen ala ez galdetuko zaizue, baita zuen sarrera ordua, sarbidetzen duten kodeak emateko behar izanez gero. Zuei laguntzeko gaude hemen, ahalik eta egonaldi erosoena egiteko.
Gainera, beste ekintza txiki baina garrantzitsu horietako bat gure hotela bezeroentzat eta zuretzat garbitzea da. Harreran toallak aurkituko dituzu, hondartzako eskuoihalak, etab., inoiz ezer falta ez dakizun. Eta eguneroko garbiketa behar duzuen ala ez, jakinaraz iezaguzue, ingurumenarekiko ardura hori mantentzen jarraitzeko.
Gure Pentsioan sentitzen dugu ia Hotel txiki bat garela. Ur-Alde esentzia da hori, bere bezeroak mimatzen dituena bizitako esperientzien pasioarekin, eta zuek ere sentitzea nahi dugu, aldi berean Donostiaren bihotzean dagoen pentsio karismatiko bat izanik.
Zalantzarik gabe, Ur-Alden arnasten da Donostia hiri biziaren alde zaharreko erdiguneko airea, baina horrez gain, gure logelen lurrinak mundura zaramatza. Logela bakoitzak berezko izaera du zure esperientziak ahaztezinak izan daitezen.
Alde zaharraren bihotzean kokatutako sei logela dira, bakoitzak hiri edo eskualde entzutetsu bat du sinbolo gisa eta bere inguru eta kaleetara bidaian garamatza. Rio de Janeiro, Amsterdam, Atlanta, Donosti, Glasgow eta Provenza dira aukeratuak bezeroek erosotasuna, koloreak eta atseden hartzeko deskonexioa senti ditzaten; bakea, patxada eta sosegua aurki ditzaten.
2012tik arduratzen gara Ur-Alde pentsioaz, aurreko jabeak eskualdatu zuenetik. Orduan hartu genuen zoragarria eta batzuetan konplexua den erabaki bat, ardura hartuko genuela etxean bezala senti nahi zuten bidaiariei atsegin emateko. Eta lortu dugu.
Pasio eta sentimenduen nahasketa bat gara Ur-Alde Pentsioa osatzen dugun pertsona bakoitza. Horren ondorio da gure nortasuna. Indar, emozio, bizitasun, samurtasun, nostalgia, goxotasun eta abenturazaletasunaren nahasketa bat. Horrela gara. Horrela ikusten gaituzte. Horrela sentitzen gara. Ongi etorriak gure etxera! Zuen etxera.
Ur-Alde Eskualde Garapeneko Europako Funtsaren onuradun izan da. Funts horren helburua garapen teknologikoa, berrikuntza eta kalitatezko ikerketa sustatzea da. Horri esker, web honen eraginkortasuna eta erabilgarritasuna hobetu dira, enpresaren errendimendua hobetzeko. Ekintza hau 2021ean egin da eta horretarako Gipuzkoako Ganberaren babesa izan du.