Chambre d'hôtes
à Saint-Sébastien
Chez Ur-Alde, nous comprenons l’importance des détails. Nous aimons donner de l’importance aux choses qui méritent vraiment d’être appréciées et comprises sous l’angle de l’affection.
Chez Ur-Alde, nous aimons ajouter des moments et non des choses, vivre de l’intensité des détails qui font la grandeur de notre vie. Nous aimons être proches de nos clients et, surtout, nous aimons placer les valeurs humaines au-dessus de tout.
Notre objectif est de faire vivre à nos clients des expériences mémorables. Ce qui nous paraît évident, c’est que pour nous, notre équipe, les personnes qui rendent tout cela possible, et vous, nos clients, méritez les meilleurs services et attentions du monde.
Nous vous rappelons les heures d’ouverture de la réception:
De 09h00 à 15h00. En dehors de ces heures, les codes d’entrée vous seront fournis.
Mais rassurez-vous, car chez Ur-Alde nous continuerons à nous occuper de vous en dehors de ces heures et vous serez toujours pris en charge par téléphone, WhatsApp et e-mail.
SENSIBILISATION AU CHANGEMENT CLIMATIQUE
En outre, chez Ur-Alde, nous sommes fiers du fait que chaque jour, nous sommes plus conscients du changement climatique, un problème que nous devons tous éradiquer par de petits gestes quotidiens. C’est pourquoi nous avons adhéré à Goiener, et toute l’électricité que nous consommons à Ur-Alde provient à 100% d’énergies renouvelables, étant membres de cette coopérative-commercialisatrice qui travaille au Pays basque.
Mais nous sommes des non-conformistes. C’est pourquoi toute l’équipe d’Ur-Alde vous invite à faire de cette prise de conscience quelque chose de commun et de partagé, en remerciant nos hôtes, c’est-à-dire vous, de vous enregistrer en ligne. Il vous sera également demandé si vous avez besoin d’un parking ou non, ainsi que votre heure d’arrivée afin de vous fournir les codes d’accès. Nous sommes là pour vous aider et rendre votre séjour aussi confortable que possible.
En outre, une autre de ces petites mais importantes actions repose sur la propreté de notre hôtel pour nos clients, pour vous. Ainsi, à la réception, vous trouverez des serviettes supplémentaires, des serviettes de plage, etc. afin que vous ne manquiez jamais de rien. Et si vous avez besoin d’un ménage quotidien ou non, faites-le-nous savoir pour que nous puissions continuer à prendre soin de l’environnement.
Chez nous, à Ur-Alde, on se prend pour un petit «hôtel» de charme et on est toujours aux petits soins pour nous clients. On est passionnés dans notre Pension à charme et on a toute une vie à partager en plein cœur du Saint Sébastien.
Chez nous, à Ur-Alde, il suffit de sortir dans la rue pour se mettre à la page de l’intensité de Saint Sébastien, concentré dans son vieux quartier, et rester dans le vent du monde dans nos chambres. Chacune d'elles dotée d’une personnalité propre qui vous fera des vrais vécus inoubliables.
Six chambres au milieu du vieux quartier, chacune d’elle symbolise une ville ou une région emblématique et nous porte dans ses rues et ruelles. Rio de Janeiro, Amsterdam, Atlanta, Donosti, Glasgow et la Provence on était choisis pour apporter à notre clientèle le confort, la déco et la décontraction que lui rendront paix et calme.
On a pris les commandes de la Pension Ur-Alde l’année 2012. L’ancien propriétaire nous a vendu son négoce au moment où nous avions derrière la tête l’idée de créer un hébergement dans lequel les voyageurs se sentent comme chez soi. Bingo, dans la vie, il faut savoir saisir la balle au bond.
On retrouve chez nous un mélange des passions et sentiments de toutes les personnes qui composent la Pension Ur-Alde. Notre façon d'être rime avec émotions, caractère fort, tendresse, nostalgie et aventures. À prendre ou à laisser. On va s’en donne à cœur joie pour vous faire sentir aux petits oignons. Bienvenues chez nous ! Chez toi.
Ur-Alde a bénéficié du Fonds européen de développement régional, dont l'objectif est de promouvoir le développement technologique, l'innovation et la recherche de qualité. Grâce à cela, l'opérabilité et la convivialité de ce site web ont été améliorées afin d'améliorer les performances de l'entreprise. Cette action a eu lieu en 2021 avec le soutien de la Chambre de commerce de Gipuzkoa.